【佛山陶瓷网】展厅需求“退潮”，总部集聚商业平台寻求新价值

    展厅需求“退潮”，总部集聚商业平台寻求新价值

本世纪初，伴随着品牌意识的觉醒和卖方市场向买方市场过渡的变化，佛山的建陶产业总部聚集区崛起。高峰时，聚集区内展厅“一铺难求”，甚至带动了周边餐饮、住宿的快速发展。而近两年来，行业大清洗掀开序幕，陶企总部聚集区也随之迎来了发展的拐点——由于企业经营策略，不少品牌撤离总部聚集区，选择自建展厅或搬入写字楼。还有一些中小品牌因经营不善不得不缩减经营面积或直接撤离、甚至宣告倒闭。

虽然与此同时也有品牌陆续补充进来，但依然无法阻止总部聚集区里空置率拔高的趋势。这一现象出现的原因是什么？总部聚集区经营方又将如何应对？

“大潮退去”

2000年前后，是佛山陶瓷品牌推出的爆发期。在佛山市陶艺家陶瓷有限公司销售总经理吴海云的记忆中，这种热度一直持续到2008年，“2003年~2008年间，新品牌快速涌现，佛山平均每年都有近百个品牌推向市场”。他回忆到，市场的火热、新品牌的迅猛增长，令总部展厅的需求持续走高。

如果用“一铺难求”来形容当时的火热场景，那么“大潮退去”则是对当下现状最贴切的形容。

近日，记者走访了佛山的中国陶瓷总部、华夏陶瓷博览城、瓷海国际陶瓷交易中心三大陶瓷总部聚集区，不少展厅大门紧锁。究其原因，一方面，是行业形势低迷，部分中小品牌因经营不善面临被淘汰的危机，不得不从总部聚集区撤回工厂办公，或是缩减经营面积，甚至直接宣告倒闭。另一方面，则是集团型企业出于经营策略调整，选择自建展厅或搬入写字楼等商业区。兼之企业推新品牌的热度“失温”以及新商业聚集区的冲击，也进一步加大了总部聚集区的空置压力。

“在爆发式的需求过后，总部展厅和总部聚集区从今年开始将进入优化期”。中国陶瓷总部营运总经理汤洁明就此分析表示，在高速发展后，如今总部平台的经营更像“大潮退去”，是否能在优化期取得进一步发展，取决于平台的经营和价值。她指出，专业平台提供给企业的，绝不仅仅只是一份物业。

展厅职能之变：由“买卖”到“体验”

建展厅的目的是什么？如今这个问题的答案会与10年前存在着较大的出入。经过十余年的发展，品牌总部展厅所承担的职能已经不仅仅是“买卖”了。

“最初企业成立品牌总部展厅时，更多是为通过展示产品吸引经销商以达到‘卖砖’的目的。”佛山市罗浮宫陶瓷有限公司ceo杨宏波表示，在当下的市场环境下，通过展厅招商、扩大销量的效果逐渐式微，真正的品牌推广早已深入渠道和市场。因此，企业对于展厅的诉求也发生了改变，不再强调“卖砖”，更多的是彰显品牌文化和形象的载体。

在“买卖”功能退却的同时，作为展厅职能的新方向，“体验”二字开始进入陶瓷人的视野，并受到越来越多企业的重视，体验式展厅逐渐增多。如此一来，展厅所承载的职能就得到了扩展，不仅仅是空间展示、产品展示，更多是表现品牌的品味、格调、产品的特性和经营的理念，同时通过体验式的设计，增强与客户的互动，为其营造一个轻松、愉悦的体验环境，淡化商业气息，让消费者在更轻松的环境中达成购买。

事实上，作为总部聚集平台商业模式的持续引领者——中国陶瓷总部在近年来也在积极探索属于总部聚集区的“体验式”园区发展模式。

“现在的园区更加接近于专业的陶瓷园区，我们希望未来的园区会吸引更多的人，例如建立‘陶瓷+设计’的图书馆，让进入园区的经销商、设计师和采购商获得除了瓷砖之外的更多资讯。同时增加商业配套，引导企业多做展示空间的互动、体验等。”汤洁明指出，未来的营销方式和平台的价值体现都需要增强体验感，将行业以及诸多跨界的资源都融入平台。

平台新探索：助企业建立立体化渠道

3月30日，中国陶瓷总部2016年商户交流会召开，中国陶瓷总部营运总经理汤洁明在会议上分享了陶瓷总部的升级发展新思路。据了解，今年陶瓷总部提出了“融合5大渠道、融合（打造）4大商圈”的转型升级新规划。

“叠加商业圈、设计圈、文创圈、陶瓷圈的四大圈打造以陶瓷为主的复合型园区”。会后，汤洁明在接受记者采访时介绍到，（中国）陶瓷总部一直以来的理念是帮助企业孵化、提升和转型，在努力的过程中也获得了企业的认可，因此陶瓷总部得以维持业内“出租率最高”和“租金最高”的两高标准。而接下来，（中国）陶瓷总部也将持续加大投入，帮助园区客户实现提升，同时搭建平台帮助买家和设计圈更加全面了解陶瓷行业。

近年来，有个问题引起了陶企的重视——市场去哪里了？答曰：碎片化。市场的碎片化使得经营渠道逐渐多元化。“行业拐点已产生，这样的大环境下，更应该抱团取暖，企业聚集的好处之一就是互相帮助，放大买家效应。而在渠道多元化的当下，平台还可以帮助企业打通体系，搭建立体的渠道”。汤洁明指出，平台的作用是在于放大以及体验，为入驻的品牌提供良好的经营环境和渠道，整合多方资源助力品牌提升。

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